先定義「哪些商家算在名單內」
「幫我整理紐約的餐廳」看起來很清楚，真正執行時卻至少有四個未確定的問題：紐約指行政區還是都會區，餐廳是否包含咖啡店和酒吧，連鎖店按品牌還是按地點計算，暫停營業的商家是否保留。
Google Maps 更像一個按目前查詢傳回候選結果的搜索系統，不是可以一次匯出的工商名錄。名單的邊界來自你的查詢條件，而不是地圖上存在多少個標記。
一份可執行的需求至少要固定三組條件：
- 地區範圍：國家、城市、郵政編碼、行政區，或明確的經緯度邊界
- 商家類別：平台類別、行業同義詞，以及需要排除的相鄰類別
- 關鍵字組合：客戶會搜索的詞、當地語言寫法、產品與服務別稱
同時還要寫清營業狀態、評分門檻、最低評論數、是否必須有官方網站等篩選條件。條件愈嚴格，名單愈適合直接使用，但最終條數也會愈少。
欄位分成四組，別把「能看到」都當成必須要
地圖商家頁可以公開顯示很多欄位，但不是每個項目都需要全部採集。建議按用途拆成四組：
| 欄位組 | 常見欄位 | 主要用途 |
|---|---|---|
| 識別欄位 | 商家名稱、平台標識、類別、來源連結 | 去重、回查、後續更新 |
| 位置欄位 | 完整地址、城市、郵政編碼、經緯度 | 區域分析、路線與覆蓋判斷 |
| 聯絡欄位 | 公開電話、官方網站 | 企業核實與業務跟進 |
| 口碑欄位 | 評分、評論數、營業狀態 | 初步篩選與店舖表現比較 |
建議額外保留搜索關鍵字、搜索地區和採集時間。這三個不是商家自己的欄位，卻決定了結果是怎樣被找到的，也決定下次更新能否重現相同口徑。
電話、官方網站和營業時間的缺失很常見。頁面沒有展示，就不能從地圖數據內可靠補出。報價前應該抽樣數十至數百條，先測必須有欄位的填充率，再決定最終篩選條件。
覆蓋度不等於「城市全部商家」
同一個關鍵字從城市中心搜索，與把城市切成多個小區域分別搜索，取得的結果數量通常不同；換成當地語言或更具體的行業詞，也可能發現新的商家。這是地圖搜索的產品機制所致。
提高覆蓋度常用三種方法：
- 把大區域切成多個有重疊的小區域，降低單次搜索的範圍。
- 把核心類別與當地常用同義詞組合，避免只依賴一個中文或英文詞。
- 將不同查詢結果匯總後去重，並保留每條記錄來自哪些查詢。
這些方法能提高覆蓋度，但仍不能證明結果等於真實商家總數。因此，交付說明應該寫「在約定區域、關鍵字和執行時間內發現的公開商家記錄」，不應該寫「某城市全部企業」。如果項目需要統計市場總量，還要結合行業目錄、協會名錄或官方登記數據交叉驗證。
去重時，店舖和品牌不能混為一談
一條商家記錄可能因為多個關鍵字、相鄰搜索區域或不同類別被重複發現。真正需要刪除的是同一地點的重複記錄。
去重可以按以下順序判斷：
- 優先使用平台本身的地點標識或穩定來源連結。
- 再比較標準化後的名稱、地址、電話與官方網站網域。
- 對名稱相同但地址不同的記錄保留為獨立店舖。
- 對共用電話或官方網站的連鎖店，不因為聯絡方式相同就合併。
自動規則無法處理所有情況。例如商場內同一品牌的兩個櫃位、同址經營的不同品牌、搬遷後保留舊資料的商家，都需要抽樣覆核。最終交付應同時說明原始條數、去重後條數和使用的去重口徑。
動態欄位必須帶快照時間
評分、評論數、營業狀態和營業時間都會改變。沒有採集時間的數據，只能說明曾經看到過，卻無法判斷是哪一天的狀態。
如果要做周期監察，第一次採集就應保留穩定標識、來源連結和快照時間。後續更新再增加變化欄位，例如評分變化、評論數增量、暫停營業轉為正常營業。不要用商家名稱作為唯一匹配鍵，名稱可能改寫、翻譯或加上分店資訊。
這也是為甚麼一次性名單和周期監察的報價不同：後者不只是重複執行，還包括記錄匹配、狀態比較和異常處理。具體更新規則可以參考周期性數據更新要提前確認甚麼。
交付驗收看五個數字
驗收地圖商家名單時，條數只是其中一項。更有用的是同時檢查：
- 發現記錄數：所有查詢匯總後的原始記錄數量
- 去重後記錄數：按約定店舖口徑保留的唯一記錄數量
- 必須有欄位填充率：例如官方網站、電話或完整地址的實際比例
- 來源可回查率：抽樣開啟來源連結，確認名稱、地址和關鍵欄位
- 區域與類別命中率：抽樣判斷結果是否真的落在目標地區和行業範圍
每項都應該提供計算分母。例如「官方網站填充率 62%」是佔原始記錄、去重記錄，還是篩選後記錄的 62%，三者含義完全不同。更完整的驗收方法見數據交付應該按甚麼標準驗收。
適合做甚麼，不適合做甚麼
地圖商家名單適合有實體地點的行業，例如餐飲、零售、維修、醫療機構、酒店和本地服務商。常見用途包括區域市場掃描、店舖覆蓋比較、經銷商候選整理和企業級公開聯絡方式核實。
它不適合替代工商登記數據，也不適合尋找沒有公開地點的純線上公司、貿易公司或個人從業者。要找這類企業，通常要結合 B2B 目錄與行業名錄；如果目標是外貿客戶開發，可以先看外貿客戶怎樣找：公開數據能做到哪一步。
提需求時把這六項一起提供
- 目標國家與地區：最好提供行政區、郵政編碼或邊界說明
- 行業與關鍵字：包括當地語言和需要排除的相鄰類別
- 店舖口徑：連鎖店是否分別保留，臨時停業是否保留
- 必須有欄位：電話、官方網站、地址等，哪些缺一不可
- 數量與覆蓋目標：要固定數量、盡量覆蓋，還是符合條件即止
- 交付與更新方式：XLSX、CSV 或 JSON，一次性還是周期更新
收到這些資料後，先做小規模測試，提供實測欄位、填充率、重複率和預計可交付數量，再決定是否擴大。平台欄位與真實脫敏示例可在 Google Maps 數據採集服務頁查看。