桌面上一疊空白名片卡的特寫

名單類專案的核心是涵蓋率,不是筆數

客戶名單最容易出現的落差,是雙方對「一萬筆」的理解不同。

交付方依搜尋到的商家總數算,需求方依可用筆數算——中間隔著欄位缺失率和去重兩道關。一萬筆原始記錄,去掉沒有聯絡方式的、合併重複的,可能只剩四五千筆能進入業務流程。

所以我們的交付預設包含三個數字:原始擷取筆數、去重後筆數、各關鍵欄位的完整率。這三個數字擺在一起,名單的實際價值才說得清楚。

城市街區俯拍,上方懸浮著幾枚立體定位針

提需求時最值得先想清楚的一件事

不是要多少筆,而是這批名單要用來做什麼

用於電話開發,那麼電話欄位就是硬條件,沒有電話的記錄再多也沒用。用於判斷市場密度,那麼筆數和分布比聯絡方式更重要,可以完全不要電話。用於通路梳理,那麼網站和規模判斷依據比數量更關鍵。

用途確定後,必備欄位和數量預期會自動清晰,報價也會準確得多。